Observer avant de remplacer
Le diagnostic commence par les symptômes : tous les badges sont-ils concernés, le lecteur réagit-il, l’application remonte-t-elle une erreur et une intervention récente a-t-elle touché la baie ou le réseau ?
Contrôler la chaîne complète
Selon l’installation, STB ÉVOLUTION vérifie l’alimentation, le lecteur, les liaisons réseau accessibles, le contrôleur et le comportement de la porte. Le remplacement n’intervient qu’après identification du périmètre réellement défaillant.
- Alimentation
- Lecteur
- Réseau ou liaison
- Contrôleur
- Gâche ou ventouse
- Essais avec badges
Informer sans exposer l’immeuble
Le compte rendu transmis au syndic explique la cause et les contrôles. Les données d’accès, les plans et les détails sensibles ne sont jamais publiés dans les cas terrain.
Pour aller plus loin
Gestionnaires : découvrez comment référencer STB ÉVOLUTION parmi vos prestataires et consultez notre exemple de compte rendu d’intervention.
Pour ce besoin, consultez notre service Serrurerie & contrôle d’accès et nos cas terrain documentés.