CE QUE LE CLIENT Y GAGNE
Un périmètre clair pour décider des travaux. Leur réalisation ne fait pas partie de ce cas.
Voir le format de compte renduVoir l’expertise associée →Le problème rencontré
Un circuit de cuisine protégé en 16 A alimentait simultanément un lave-vaisselle, trois fours à micro-ondes, une machine à café et un radiateur.
La cause identifiée
La mesure a atteint 37 A. Le problème ne relevait donc pas de l’ajout d’une prise, mais de la concentration de plusieurs équipements puissants sur une ligne qui ne correspondait plus aux usages constatés.
Les travaux préconisés
STB ÉVOLUTION a recommandé la création de deux lignes dédiées de 20 A, l’adaptation de la protection concernée et une redistribution des équipements. La préconisation distinguait clairement le constat, le risque et les travaux à valider.
Le résultat pour le gestionnaire
Le gestionnaire a reçu un arbitrage technique compréhensible avant travaux, avec un périmètre permettant de décider sans réduire le problème à un simple remplacement de matériel.
Ce qu’il faut retenir
Lorsqu’un circuit déclenche ou chauffe, il faut rechercher la cause et observer les usages réels avant de modifier la protection.